CDP+AI

咨询服务的黄金时代是否正在被重构？ 在企业经营越来越依赖数据驱动的今天，传统管理咨询服务正在经历一次结构性冲击。曾经，企业在面对战略调整、营销提效、客户留存等问题时，通常会聘请第三方咨询公司进行数据采集、分析诊断与策略建议。然而这类服务往往价格高昂、交付周期长、输出难以落地，尤其在变化加速、需求碎片化的市场环境下，越来越多企业开始质疑：是否有更实时、更敏捷、…

一、背景：数字化转型驱动下的运营效率瓶颈 在数字化转型浪潮中，企业运营环境日益复杂，客户触点多样化，海量数据不断积累。传统运营模式难以有效挖掘数据价值，导致效率提升遇阻。客户数据平台（CDP）和人工智能（AI）作为两大技术趋势，被寄予厚望，以期突破运营效率瓶颈，实现精准营销、智能服务和敏捷决策。 然而，市场上关于“CDP+AI”的讨论褒贬不一，部分声音质疑其…