AI知识中台

  • 面向私域的AI知识中台设计:智能体背后的知识基座全解析

    1. 引言:私域运营升级驱动下的AI知识中台需求 随着私域流量价值的爆发,企业对高效智能的客户运营需求日益迫切。传统孤立的数据与服务体系难以满足私域用户日益多样化和个性化的服务诉求,亟需构建一个统一的知识中台,作为AI智能体的底层支撑,形成稳定高效的“知识基座”。这种知识中台不仅承担着海量异构数据的融合与管理,还支撑智能体进行精准决策、实时交互和个性化推送。…

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