统一用户视图

用户视图的“破碎化”：数据时代企业增长的隐形障碍 在数字化业务持续深入的今天，企业越来越依赖“以用户为中心”的决策逻辑。无论是智能推荐、千人千面的营销、还是售后服务的智能响应，背后都依赖对用户的准确理解。然而现实是，大多数企业的数据体系中，“用户”往往是被割裂的存在。在会员系统中，一个手机号代表一个会员编号；在订单系统中，或许是另一个ID；而在营销自动化平台…