线索管理

摘要 线索管理是企业销售和营销活动中不可或缺的环节。它不仅仅是简单的客户名单管理，而是涵盖从线索收集、甄别、分配到转化的完整过程。科学化的线索管理能够帮助企业减少资源浪费、提升客户转化率，并实现营销与销售协同。本文将通过系统化的框架介绍线索管理的定义、流程、工具和实践价值，并结合市场数据与行业案例，帮助企业读者全面理解线索管理的意义和落地路径。 作者信息 作…