消费者资产诊断
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消费者资产诊断实战指南:提升客户终身价值的关键抓手
在流量红利逐渐消退、营销投放成本日益升高的背景下,越来越多的企业开始从“获取更多用户”转向“挖掘现有用户的更高价值”。客户终身价值(Customer Lifetime Value,简称CLV)不仅成为衡量用户质量的核心指标,也成为指导运营节奏、预算分配和策略设计的关键坐标。但企业在提升CLV的过程中常常面临两个难题:一是对客户资产现状缺乏全局感知,不知道手里…
在流量红利逐渐消退、营销投放成本日益升高的背景下,越来越多的企业开始从“获取更多用户”转向“挖掘现有用户的更高价值”。客户终身价值(Customer Lifetime Value,简称CLV)不仅成为衡量用户质量的核心指标,也成为指导运营节奏、预算分配和策略设计的关键坐标。但企业在提升CLV的过程中常常面临两个难题:一是对客户资产现状缺乏全局感知,不知道手里…