标签运营KPI

当企业的客户数据平台（CDP）日益成熟、标签资产日渐丰富后，一个被频繁提出的问题便是：“我们构建了这么多标签，它们到底有没有发挥作用？”这个问题的背后，指向的是标签运营的绩效评估体系缺失。企业若想真正实现以标签为驱动的智能运营，必须补上这一环节，即通过一套合理的KPI体系，衡量标签资产从构建到使用再到转化的全过程价值。本文将结合实践经验，系统解析标签运营的四…