智能Agent

个性化营销进入“智能Agent时代”，营销策略从人工编排迈向自动判断 在传统营销自动化系统中，营销流程主要依靠人为设计的规则链条运转，例如用户进入某个细分标签后，系统触发一条消息；在某一固定时间窗口，由运营手动设置的日历任务进行内容群发。这种“预设模板+定时推送”的逻辑本质上仍然是运营驱动型的机制，随着用户行为越来越碎片化、响应路径越来越不确定，这类营销方式…

“定时推送”模式的红利已尽，用户运营面临智能重构 用户运营曾是最具确定性增长的一块阵地。从电商短信到App Push，从企微群发到SCRM标签推送，企业构建了完整的“定时+规则”运营逻辑：提前设定人群标签、内容模版、推送时间，依赖定期触达稳定转化。然而随着用户内容接受阈值提升、注意力稀缺愈发严重，以及反骚扰机制加强，这种“由运营者主导”的触达方式显得力不从心…