智能洞察平台

从工具型BI到智能体助手，企业决策进入“可对话”时代 传统BI系统强调的是“信息呈现”和“数据可视化”，这在过去十年极大提升了企业的信息透明度和管理效率。然而，随着企业数据量与复杂度激增，仅靠图表已无法满足管理者“理解数据”“做出决策”的诉求。当面对复杂的业务问题，例如“用户流失增加的真正原因是什么”“哪个渠道值得加大投放预算”，管理者不再满足于“看报表”，…

为什么“用户反馈”往往难落地为真实行动？ 无论是App内弹窗调查、客服交互记录还是社交媒体评论，企业往往面临海量用户反馈，但真正被转化为行动的案例却少之又少。这是因为这些“反馈”多以文本或标签形式存在，属于非结构化或半结构化数据，只有简单统计或关键词检测，远远无法支撑起运营、产品、营销乃至策略调整的决策逻辑。缺少系统归类、情景关联和策略映射，用户的真实需求与…