全域智能交互

一、全域智能交互：企业数字化管理的核心驱动力 随着数字化浪潮的席卷，企业面临客户多渠道、多场景的触达需求，传统人工服务和简单自动回复已难以满足业务高速发展与客户体验升级的双重挑战。全域智能交互应运而生，它融合了人工智能、语音识别、自然语言处理、多渠道集成等先进技术，实现了企业与客户之间的无缝连接和高效沟通。不同于单点的智能客服或外呼，全域智能交互打通短信、电…