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什么是智能营销基建？企业打造长期竞争力的必备工程【深度解析】
什么是智能营销基建？企业打造长期竞争力的必备工程 作者：Peter Lin数字化营销专家，曾服务于多家上市企业，专注智能营销、客户运营和增长战略的研究与落地。 摘要 智能营销基建，是企业在数字化时代打造长期竞争力的必备工程。它不仅是一套系统或工具，而是覆盖 数据、渠道、流程、组织与技术 的全方位能力建设。 一句话总结：没有智能营销基建，企业的数字化转型就是“…
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什么是用户拉新？用户拉新与留存有哪些关键技巧？
用户拉新与用户留存 在竞争激烈的数字市场中，产品经理面临着两大核心挑战：如何从市场、用户、业务等多个角度分析和设计产品，以有效吸引新客户（用户拉新）；以及如何管理和推进项目落地，同时确保已有客户的持续留存与活跃（用户留存）。 本文探讨这两大挑战，提供一系列关键技巧和策略，帮助产品经理在激烈的市场竞争中脱颖而出。 用户拉新的方法与策略 用户拉新，即吸引新客…
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客户运营的概念和方法有哪些？
客户运营：概念、方法与实战策略 客户运营，作为现代企业战略的核心组成部分，通过有效管理和维护客户关系，提升客户满意度与忠诚度，实现企业的持续增长。 在日益激烈的市场竞争环境中，客户运营已成为企业成功经营不可或缺的一环。 本文探讨客户运营的概念、方法及其在实际操作中的应用，以期为企业构建稳固的客户关系管理体系提供指导。 客户运营的概念 客户运营，…
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数仓是什么？数仓的特点与用途
数仓：企业数据管理的核心组件 数仓，全称数据仓库（Data Warehouse，简称DW），是面向主题、集成、相对稳定、反映历史变化的数据集合，主要用于支持管理决策。 这一概念由数据仓库之父Inmon首次提出，并逐渐成为企业数据管理不可或缺的一部分。本文探讨数仓的特点、用途、价值、架构及其发展趋势，以揭示数仓在企业数据管理和决策支持中的重要作用。  …
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TGI特征分析赋能精准营销：高价值人群识别与策略实施指南
在数据驱动营销日益普及的今天，如何精准识别高价值人群，成为企业提升营销效率和实现业务增长的关键。TGI（Target Group Index）特征分析作为用户画像和市场细分的重要工具，帮助企业深入挖掘目标群体的行为偏好与消费特征，实现更科学的精准营销。本文将系统阐述TGI特征分析的基本原理与应用价值，详细讲解如何结合多维标签体系进行高价值人群识别，并借助HY…
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营销自动化不是拼AI，是拼场景落地力：构建真正可执行的增长引擎
营销自动化的热潮仍在持续，但行业内的焦点已悄然转移。从过去的“算法比拼”“AI能力展示”转向如今的“场景落地”“结果导向”，一场由“炫技”到“务实”的转型正在悄然发生。越来越多的企业意识到，真正能够驱动业务增长的，从来不是AI模型的参数维度或NLP对话的拟人程度，而是能否让每一个自动化动作真正落地在业务现场、服务于实际运营目标。我们要正视一个现实：营销自动化…
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AI软件的B端进化：从工具化应用到增长型伙伴的变革路径
在数字化转型大潮中，企业对AI软件的认知正悄然发生变化。从最初被当作自动化的“效率工具”，到如今逐步演化为业务增长的“智能伙伴”，AI的B端进化路径并非简单的线性堆叠，而是价值逻辑的本质转变。技术不再是成本中心，而是成长引擎。AI也不再是“可选项”，而是“必选项”。在这个进程中，企业如何理解AI软件的角色转型？又该如何配置、使用并整合AI能力，才能真正服务于…
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企业部署AI系统，是买服务还是买能力？一场战略选择背后的运营真相
企业引入AI系统的根本动因：不只是自动化，而是能力重构 企业推动AI系统部署，表面上是为了“自动化”——自动对话、自动分析、自动推荐、自动追踪。但真正有远见的组织明白，AI的核心价值不在于“替代人”，而在于通过数据与算法重构能力。这种能力重构涵盖了三个维度：第一，业务执行力的升级；第二，跨团队协同效率的提升；第三，对未来业务趋势的感知与预测能力。在这个背景下…
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客制化CDP系统如何实现从数据采集到智能分析的闭环？全流程解析与实战指南
一、引言：为什么企业需要闭环的客制化CDP系统？ 在数字化转型浪潮下，企业对客户数据的管理和应用提出了更高的要求。传统的数据孤岛与信息割裂严重制约了客户洞察与智能运营的能力，构建一个闭环的客制化客户数据平台（CDP）系统，成为企业提升数据价值和运营效率的关键路径。闭环意味着从多渠道数据采集开始，经过数据治理、整合、智能建模、分析输出，最终驱动精准营销和业务决…
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定制化BI平台如何快速适配行业场景？案例化、组件化是关键路径
从行业共性到场景个性：BI平台建设正在进入“适配力”竞争时代 过去，BI系统的主要使命是“统一看数”，无论行业差异多大，大多数企业都默认使用“指标+维度+图表”的通用框架，轻则套用一两个看板模板，重则部署一整套数据中台。然而，随着企业数字化程度加深，各行业对于数据的理解、使用方式和落地场景愈发分化，统一框架往往“搭得快、用不动”，通用模板的局限性日益凸显。定…
